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La commande

Vous avez pris connaissance des présentes Conditions Générales de Vente avant la passation de votre commande.

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Les produits sont vendus dans la limite des stocks disponibles. En cas d'indisponibilité, caj.eu s'engage à vous en informer soit au moment de la passation de la commande soit dans les meilleurs délais par email dans le cas d'indisponibilité exceptionnelle après validation de votre commande. Vous ne serez alors débité que du montant des articles expédiés.

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Le paiement

Le règlement de votre commande s'effectue par carte bancaire.

Caj.eu accepte les cartes bancaires françaises (portant le sigle CB) et internationales (portant le sigle VISA ou MASTERCARD). Pour un montant maximum de 450 euro

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Livraison

La livraison est effectuée à l'adresse d'expédition stipulée dans le bon de commande. En cas d'absence lors de la livraison, un avis de passage vous sera adressé par le service Colissimo de La Poste.

Caj.eu s'engage à effectuer les livraisons des articles disponibles dans les plus brefs délais. Le délai moyen est de 4 à 8 jours ouvrables.

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Droit de rétractation / Retours

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Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés ou salis par les clients ne sont pas repris.

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Réclamations

Aucune réclamation concernant toute opération hors garantie n'est prise en compte au-dela d'un délai de 3 mois révolus.

Garanties

Garanties légales

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Le vendeur est tenu de livrer un bon conforme au contrat et répond des défauts de conformité existant lors de la délivrance. Il répond également des défauts de conformité résultant de l'emballage, des instructions de montage ou de l'installation lorsque celle-ci a été mise à sa charge par le contrat ou a été réalisée sous sa responsabilité.

(Code de la Consommation - article L211-4)

Pour être conforme au contrat, le bien doit :

• 1) être propre à l'usage habituellement attendu d'un bien semblable et, le cas échéant :
  • correspondre à la description donnée par le vendeur et posséder les qualités que celui-ci a présentées à l'acheteur sous forme d'échantillon ou de modèle :
  • présenter les qualités qu'un acheteur peut légitimement attendre eu égard aux déclarations publiques faites par le vendeur, par le producteur ou par son représentant, notamment dans la publicité ou l'étiquetage.
• 2) ou présenter les caractéristiques définies d'un commun accord par les parties ou être propre a tout usage spécial recherché par l'acheteur, porté à la connaissance du vendeur et que ce dernier a accepté.

(Code de la Consommation - article L211-5)

L'action résultant du défaut de conformité se prescrit par deux ans à compter de la délivrance du bien.

(Code de la Consommation - article L211-12)

Le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui la rendent impropre a l'usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage, que l'acheteur ne l'aurait pas acquise, ou n'en aurait donné qu'un moindre prix, s'il les avait connus.

(Code Civil- article 1641)

L'action résultant des vices rédhibitoires doit être intentée par l'acquéreur dans un délai de deux ans à compter de la découverte du vice.

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